打开抽纸看到“成千上万只活蚂蚁”！知名品牌回应

　　近日，打开有广东的抽纸成千消费者发帖投诉称，在清风品牌的上万抽纸里面发现“成千上万只活蚂蚁”，此事高效高效引发争议。只活知名据消费者发布的蚂蚁视往往，在一包已拆开的品牌清风抽纸中，有多只蚂蚁在爬行。打开

　　照章性此事，南都湾财社记者尝试关联该消费者采访，上万截至发稿前未得到回应。只活知名然而，蚂蚁7月16日，品牌记者查询发现该消费者已将多篇投诉帖子删除，打开并表示商家已积极处理此事。抽纸成千

　　7月17日，上万清风品牌相关负责人向南都湾财社记者表示，就此事给该消费者带来不好的采取体验致歉，经核查，涉事产品同批次出厂检测全部顺应国家生活用纸原则，工厂全程高温灭菌、全封闭自动化生产，生产车间具有改进防虫消杀体系，生产环节不存在蚂蚁混入产品的需。蚂蚁活动受仓储、居家存放、运输等多类外部环境意义，暂时无法精准判定本次昆虫进入产品的详详见细环节；目前仅收到这一例单独反馈，暂无同批次其他消费者出现同类状况。

　　该负责人指出，事件发生后，品牌方首先时间主动关联消费者安抚沟通，充分倾听诉求并达成双方认可的和解方式划，消费者现已自行删除相关网络发帖。之后企业将持续改进仓储、物流全链路防虫防护体系，进一步减小流通环节外部异物侵入风险。

　　清风品牌隶属于金红叶纸业集团，金红叶纸巾集团则隶属于金光集团。企业官网显示，金光集团由印尼知名华人黄奕聪于1938年创立，集团具有制浆造纸、金融、农业及食品加工等七大题产业，其中金红叶纸巾集团1972年创立，1992年进入中国市场。

南都·湾财社记者 冯家钜

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